Satysfakcja naszych klientów jest dla nas bardzo ważna, dlatego do Państwa oczekiwań podchodzimy indywidualnie. Jeżeli z zechcecie Państwo złożyć reklamację do produktów zakupionych na Sochaccy.Co, serdecznie zapraszamy do kontaktu przy pomocy poniższego formularza:
Obsługa płatności za nas towaru na Państwa zwrotki bankowym w ciągu 10 dni. Zwracany towar należy zwrócić razem z otrzymaną wraz z nim fakturą lub paragonem.
Kawy w ofercie Sochaccy.co są przygotowywane na zamówienie Klienta (wypalanymi na jego indywidualne, specjalne i oznaczone zamówienie), wobec czego zgodnie z art 38 Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, rozdz. 4 pkt. 3., Konsumentom nie przysługuje prawo do odstąpienia od zawartej Umowy / zwrotu zakupionej kawy. Odpowiednio w Regulaminie Zakupów sklepu Sochaccy.Co pkt 22.